Nasz strona wykorzystuje pliki cookies w celu personalizacji oferty wysyłanej do klientów oraz analizy zachowania użytkowników, tak aby dostarczać usługi na najwyższym poziomie. Korzystając ze strony wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych. Dalsze informacje można znaleźć w polityce prywatności.



Rewolucja w handlu internetowym

PrintMailRate-it

Damian Dobosz, Kamil Wielgus

6 lutego 2024


Od 17 lutego 2024 r. wchodzą w życie istotne zmiany związane z prowadzeniem handlu internetowego. Wynikają one z rozporządzenia unijnego z 19 października 2022 r. – aktu o usługach cyfrowych (Digital Service Act – DSA).
 

Co to oznacza?


Już od 17 lutego 2024 r. przepisy aktu o usługach cyfrowych będą obowiązywać w handlu internetowym. To kolejny istotny krok mający na celu prawne uregulowanie wirtualnej rzeczywistości. Warto zweryfikować, czy zmiany wynikające z tego aktu dotyczą także prowadzonej przez Ciebie działalności.
 

Kogo dotyczą zmiany?

 
Akt o usługach cyfrowych może dotyczyć m.in. platform internetowych, usługodawców, stron oraz sklepów internetowych, za pośrednictwem których odbywa się handel internetowy. 
 

Jakie obowiązki są wprowadzane? 

 
Akt o usługach cyfrowych przewiduje wiele nowych obowiązków. Odnoszą się one w szczególności do:

  • stosowania przyjaznych dla użytkownika interfejsów internetowych oraz algorytmów,
  • nowych zasad odpowiedzialności za treści znajdujące się na portalach, w tym obowiązek przeciwdziałania nielegalnym treściom,
  • ustanowienia mechanizmów zgłaszania przez użytkowników nielegalnych treści, wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg, ograniczeń w zakresie blokowania konta użytkowników oraz powiązanych z tym obowiązków zapewnienia identyfikowalności przedsiębiorców na platformach,
  • nowych obowiązków dotyczących ochrony osób szczególnie wrażliwych (np. małoletnich),
  • przeciwdziałania nieuczciwym praktykom w handlu internetowym.
 

Jakie kary przewidziane są za nieprzestrzeganie aktu? 

 
Naruszenie aktu o usługach cyfrowych jest zagrożone grzywnami – zależnie od przewinienia w wysokości nawet 6% rocznego światowego obrotu danego przedsiębiorcy.

Kary będą egzekwowane przez Komisję Europejską oraz koordynatorów ds. usług cyfrowych i inne organy nadzorujące. 
 

Jak przygotować się na zmiany? 

 
Zacznij od poniższych kroków:

  • zweryfikuj, czy akt o usługach cyfrowych odnosi się do prowadzonej przez Ciebie działalności,
  • zweryfikuj przejrzystość swojego interfejsu, swoich algorytmów, mechanizmów kontroli treści i reklam, 
  • zweryfikuj ogólne warunki umów, 
  • zweryfikuj praktyki stosowane w ramach funkcjonowania strony (np. przy blokadach konta użytkownika), 
  • wprowadź mechanizmy zgłaszania skarg użytkowników i ich rozpatrywania. 
 

Jak możemy pomóc?  

 
Chętnie zweryfikujemy, czy akt o usługach cyfrowych odnosi się do Twojej działalności oraz pomożemy we wdrożeniu niezbędnych zmian.

Kontakt

Contact Person Picture

Damian Dobosz

prawnik

Wyślij zapytanie


Deutschland Weltweit Search Menu